ご質問はありますか？
私たちに送ってください メール。
商品の安全かつ確実な配送を保証していただけますか？ はい、Mortengは大手メーカーです。弊社の物流チームはご注文内容に応じて梱包を行い、常に高品質の輸出用梱包材を使用しています。ご注文の商品は、実際のニーズに応じて合板製の木製カートンまたは紙製カートンで発送されますが、どちらの場合でも製品の安全性を確保いたします。
配送条件を教えてください。 ほとんどの場合、EXW（工場渡し）となります。作業が完了したら、運送業者に商品の引き取りを依頼することができます。
配達時間はどのくらいですか？ 一般的に、ブラシのご注文は、お支払い確認後1～2週間でお届けいたします。具体的なお届け日数は、ご注文の商品と数量によって異なります。
サンプルに基づいて製造できますか？ はい、お客様のサンプルや技術図面に基づいて製造できます。ほとんどの場合、図面に基づいて製造しておりますので、サンプルや図面をお持ちでしたら、同等の品質の製品をご提供できます。
サンプル提供に関する方針を教えてください。 在庫に部品があればサンプルを提供できますが、サンプル代金と送料はお客様のご負担となります。
納品前にすべての商品を検査していますか？ はい、出荷前に100%検査を実施しており、品質証明書と検査報告書も提供いたします。また、自社でCANSラボも所有しております。
どうすれば、長期的な良好なビジネス関係を築けるでしょうか？ 1.当社は、お客様に利益をもたらすために、高品質かつ競争力のある価格を維持しています。
2. 当社は中国におけるオリジナルブラシ、スリップリング、ブラシホルダーのメーカーです。そのため、お客様のプロジェクトに対するエンジニアリング業務と技術サポートを提供できます。当社は最高品質のエンジニアリング業務に取り組んでいます。
3. 私たちはすべてのお客様を友人として尊重し、出身地に関係なく、誠実にビジネスを行い、友好関係を築きます。
あなたは工場ですか、それとも商社ですか？ 当社はカーボンブラシ、ブラシホルダー、スリップリングの製造を専門とするメーカーです。Mortengは国際規格ISO 9001 / 14001 / 45001 / 16949の認証を取得しています。認証書はウェブサイトでご確認いただけます。
注文数量が少ない場合でも生産可能ですか？ はい。いつでもお気軽にご相談ください。できる限りのサポートをさせていただきます。
カーボンブラシに問題がある場合、どうすればいいですか？ ご安心ください。メールまたは画像をお送りいただければ、ご満足いただける解決策をご提案いたします。弊社には、世界中のすべてのお客様に対応するエンジニアチームがおります。
注文するにはどうすればよいですか？ 発注書はメールにてお送りください。Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comお支払い確認後、見積書を作成し、図面をお送りいたします。図面の承認をいただいた後、生産を開始いたします。
お見積もりはいつ頃いただけますか？ 見積もり依頼内容が明確な場合は、24～48時間以内に見積もりをお送りいたします。
送料はどうですか？ 送料は、商品の配送方法によって異なります。速達便は通常最も速い方法ですが、最も高額な方法でもあります。大量の場合は、海上輸送が最適です。正確な送料は、数量、重量、配送方法の詳細が分からないとお伝えできません。詳細については、お問い合わせください。
