よくある質問

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よくある質問
商品の安全・安心な配送は保証されますか?

はい、Morteng は大手メーカーです。当社の物流チームは特定の注文に従ってパッケージを作成します。常に高品質の輸出梱包を使用します。ご注文は実際のニーズに応じて合板製の木箱または紙箱で発送されますが、どちらの方法でも製品の安全性を確保します。

配送条件は何ですか?

ほとんどの場合はEXWで、完成したら商品を引き取るフォワーダーを発行できます。

納期はどうですか?

通常、ブラシの注文の場合、ご入金を確認してから1〜2週間かかります。具体的な納期は商品やご注文の数量によって異なります。

サンプル通りに製作してもらえますか?

はい、サンプルまたは技術図面に従って生産できます。ほとんどの場合、図面に従って生産されますので、サンプルまたは図面があれば、同じ品質の製品を提供できます。

サンプルポリシーは何ですか?

部品の在庫があればサンプルを提供できますが、サンプル費用と宅配便費用はお客様のご負担となります。

納品前にすべての商品をテストしますか?

はい、納品前に100%テストを行っており、品質証明書とテストレポートも提供します。独自のCANSラボもあります

私たちのビジネスを長期的かつ良好な関係にするにはどうすればよいですか?

1.顧客の利益を確保するために、優れた品質と競争力のある価格を維持します。
2.私たちは中国のオリジナルのブラシとスリップリング、ブラシホルダーメーカーですので、私たちはあなたのためにエンジニアリング仕事をし、あなたのプロジェクトのための技術サポートを持っています。私たちは最高品質のエンジニアリング業務に取り組んでいます。
3. 私たちは、すべてのお客様を友人として尊重し、どこの出身であっても、誠実に取引し、友人となります。

そうだねあなたは工場ですか、それとも商社ですか?

当社はカーボンブラシ、ブラシホルダー、スリップリングの専門メーカーです。 Morteng は国際 ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949 の認定を取得しています。ウェブサイトで証明書をご確認ください。

少量の注文ですが製作してもらえますか?

はい。いつでもご相談ください、可能な限りサポートさせていただきます。

カーボンブラシに問題がある場合はどうすればよいですか?

ご安心ください。メールまたは写真をお送りください。満足のいく解決策を提供します。当社では、世界中のすべての海外顧客に対応するエンジニア チームを擁しています。

どうすれば注文できますか?

POを電子メールで私たちに送ってください:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.com私たちはあなたのためにPIを作成し、あなたの支払いが受領された後に確認のための図面を送ります。図面のご承認をいただいてから製作を開始いたします。

いつお見積りをいただけますか。

見積もりの​​要件が明確であれば、24 ~ 48 時間以内に見積もりが送信されます。

送料はどうなりますか?

送料は選択した商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレスは最も早い方法ですが、最も高価な方法でもあります。大量の場合は船便が最適です。正確な運賃は、金額、重量、方法の詳細がわかっている場合にのみ提供できます。詳細についてはお問い合わせください。

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